**Stellenanzeige: Kundenbetreuer (m/w/d) in der Erwachsenenbildung**
**Teilzeit oder Minijob | Standort Mannheim**
Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten **Kundenbetreuer (m/w/d)** in Teilzeit oder auf Minijob-Basis.
### Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer sowie Interessenten
- Ansprechpartner für deutsch- und türkischsprachige Kunden
- Telefonische und persönliche Kundenkommunikation
- Unterstützung bei der Organisation und Verwaltung von Bildungsmaßnahmen
- Terminplanung und Pflege von Kundendaten
- Bearbeitung von Anfragen sowie Unterstützung bei Anmeldungen und administrativen Prozessen
- Zusammenarbeit mit Bildungsträgern, Dozenten und Kostenträgern
### Ihr Profil
- **Türkischkenntnisse auf Muttersprachniveau**
- **Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift**
- Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Erfahrung im Kundenservice, in der Verwaltung oder im Bildungsbereich ist von Vorteil
- Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
### Wir bieten
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in der Erwachsenenbildung
- Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder auf Minijob-Basis
- Eine umfassende Einarbeitung
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit, Menschen bei ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung zu begleiten